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百年青啤,给我快乐,伴我成长

时间:2017-3-28 19:28:38

2016年10月20日是个特殊的日子,这一天我有幸参加了青岛啤酒股份有限公司山西省区营销中心的校园招聘,从此开始了我在青啤的成长之路。校园宣讲会-初试-复试-招聘洽谈-签三方协议-入职,就这样,一路过关斩将,我成为了山西省区营销中心的一名销售业务管理培训生,加入了青啤这个大家庭。

2017年3月15日,我和同伴一块到达孝义,开始了为期21天的实习。实习期间负责带我的是一个有着丰富经验的女业务员,跟着她实习的短短几天里,我大致了解掌握了日常工作内容,学到了很多东西,同时也认识到了自己很多的不足。拜访客户;争取和更多的客户达成专卖协议、包量协议;铺货;理货;调货;保持与客户的定期沟通,向他们宣传解释公司的销售政策和最新动态,为他们释疑解惑,及时处理存在的问题和不足,及时掌握更新客情……

在我的认识中,做销售做的就是服务,进一步而言,便是售前、售中和售后服务,通过这几天的实习,我觉得青啤的服务做的还是挺到位的。售前我们要具体落实到每一个终端,给他们讲解青啤的产品种类及相应的价格、各类产品的市场情况以及针对每个终端的情况为他们推荐啤酒的种类,尤其是针对之前没有销过青啤的客户更是要诚心诚意、不厌其烦的解释、拜访,用自己的真诚去打动客户,争取客户的信任,从而让客户接受我们的产品。售中及售后要及时送货并将货物摆放得当,与客户沟通,了解青啤最近的销售情况,遇到目前销量不好的客户与他们解释沟通,保证不断货,保证终端的有效性;定期理货,理货时保证货物的集中摆放,将我们的产品摆放在门口、收银台等消费者容易看到和拿到的地方;调货:保证产品的有效日期;补货:保证产品的持续有效供给;保证货物流通渠道以及与客户沟通渠道的畅通,提供优质的售后服务,消除客户的后顾之忧。而这些,青啤的基层业务员们每天都在做,用心做、耐心做,以后的每一天,我们也坚持要用心做、耐心做,把服务做实做细做到客户的内心深处。

当我和师傅一块割箱进行展示,将箱子里的青啤一件件整整齐齐、端正美观摆放在展示柜上时,自己那种小心翼翼呵护着青啤的心态,那种总想把青啤最好的一面呈现给消费者的心态,那种看到经过整理后摆放着的美观养眼的青啤之后顿时觉得再苦再累都是值得的心态,让我猛然意识到自己对每一瓶青啤都充满了满满的爱意和深厚的感情,原来青啤早已在不知不觉中深深捂化了我的内心。

“青岛啤酒,民族的,世界的!"以后成长的每一天,有青啤的相伴,就会有快乐相伴,想想都会很幸福......


作者:张文静 来源:中国国际啤酒网
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